Trung tâm trợ giúp TecHub Connect

Tại sao Câu hỏi thường gặp lại quan trọng?

Câu hỏi thường gặp là cách tuyệt vời để giúp khách truy cập trang web tìm thấy câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về doanh nghiệp của bạn và tạo trải nghiệm điều hướng tốt hơn.
Phần Câu hỏi thường gặp là gì?

Phần Câu hỏi thường gặp có thể được sử dụng để trả lời nhanh các câu hỏi phổ biến về doanh nghiệp của bạn như "Bạn giao hàng đến đâu?", "Giờ mở cửa của bạn là mấy giờ?" hoặc "Làm cách nào tôi có thể đặt dịch vụ?".
Tôi có thể thêm Câu hỏi thường gặp của mình ở đâu?

Câu hỏi thường gặp có thể được thêm vào bất kỳ trang nào trên trang web của bạn hoặc vào ứng dụng di động Wix của bạn, cấp quyền truy cập cho các thành viên khi đang di chuyển.
Làm cách nào để thêm câu hỏi và câu trả lời mới?

Để thêm Câu hỏi thường gặp mới, hãy làm theo các bước sau: 1. Quản lý Câu hỏi thường gặp từ bảng điều khiển trang web của bạn hoặc trong Trình chỉnh sửa 2. Thêm câu hỏi và câu trả lời mới 3. Gán Câu hỏi thường gặp của bạn cho một danh mục 4. Lưu và xuất bản. Bạn luôn có thể quay lại và chỉnh sửa Câu hỏi thường gặp của mình.
Làm cách nào để chỉnh sửa hoặc xóa tiêu đề 'Câu hỏi thường gặp'?

Bạn có thể chỉnh sửa tiêu đề từ tab 'Cài đặt' Câu hỏi thường gặp trong Trình chỉnh sửa. Để xóa tiêu đề khỏi ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn, hãy chuyển tới tab 'Trang web & Ứng dụng' trong ứng dụng của Chủ sở hữu và tùy chỉnh.
Tôi có thể chèn hình ảnh, video hoặc GIF vào Câu hỏi thường gặp của mình không?

Đúng. Để thêm phương tiện, hãy làm theo các bước sau: 1. Quản lý Câu hỏi thường gặp từ bảng điều khiển trang web của bạn hoặc trong Trình chỉnh sửa 2. Tạo Câu hỏi thường gặp mới hoặc chỉnh sửa Câu hỏi thường gặp hiện có 3. Từ hộp văn bản trả lời, hãy nhấp vào biểu tượng video, hình ảnh hoặc GIF 4. Thêm phương tiện từ thư viện của bạn và lưu lại.